A.咨询：您可以咨询欧亚米修店面活动，保险理赔，新车销售，技术信息等，我们的客服人员会耐心的为

您解答。

B.预约：一个电话，预约到店维修保养，服务顾问会在第一时间为您安排专属维修技师和维修工位，不用排

队等候即可享受到欧亚米修的尊崇服务。

C.救援：目前欧亚米修的服务网络已覆盖全国4省30余家店面，正以稳健的步伐，把服务网络覆盖到中国其

他地区。客户信息全国联网，为您提供多种形式的救援，牵引、送机油、送燃油，同时还可以进行现场抢

修。让您第一时间获享迅捷、专业的服务。

D.投诉：客户的满意是衡量我们工作的标准。我们的客服人员每周将安排2至3次对客户进行电话回访。回访

内容包括车辆维修工期、维修质量、服务人员态度是否良好、店面环境以及投诉、建议等。